清远市人民检察院信息化运维管理及安全服务（2026年）项目中标公告

供应商名称

供应商地址

中标（成交）金额

****

**市**区中关村东路1号院8号楼21层C2301、C2302

1,360,000.00元

品目号

品目名称

采购标的

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

1-1

其他信息技术服务

安全设备特征库升级授权服务

14）互联网终端防病毒系统，提供

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

安全设备特征库升级授权服务

13）工作网-终端安全防护系统深信服AES（全量版），授权内容：①550个终端、10个服务器续费授权服务3年；②300个终端、40个服务器新增授权服务3年；③管理平台、特征库升级授权服务3年。 终端IT管理、多维威胁检测、病毒查杀，漏洞修复、安全基线核查、文件实时监控能力。授权内容：120台终端防病毒系统授权3年。

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

安全设备特征库升级授权服务

12）工作网-入侵防御华三T1060，授权内容：H3C SecPath T1000-AI,IPS/AV/ACG 特征库升级服务授权1年。

按招标要求

自合同生效之日起1年

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

机房基础设施维保、巡检服务

7）维保范围：服务期内，****中心机房1、中心机房2、办案区机房、电话机房、****监狱检察室机房、****监狱检察室机房内的精密空调（11台）、UPS供电系统（8套）、市电供电设备、配电柜及机房动力环境监控设备提供全包维保服务。 8）服务内容：包括但不限于设备维护保养、故障维修、配件更换、软件维护、系统调试及所需全部耗材等服务产生的人工费、配件费、耗材费、软件维护费、交通差旅费等全部费用均由我方承担，已包含在投标总报价中，采购人不再另行支付。服务期内，我方应提供不限次数现场服务。 9）故障响应及修复：我方须提供7×24小时故障响应服务（含节假日）。接到采购人故障通知后，我方应在10分钟内响应，并在1小时内到达现场处理；紧急故障应在4小时内恢复设备正常运行。因不可抗力或需更换特殊配件等客观原因无法按时修复的，我方应及时向采购人说明情况，并提供临时解决方案。 10）定期巡检：服务期内，我方提供每季度至少1次、每年不少于4次的定期巡检服务。巡检内容包括但不限于：①精密空调：室内外机运行状态检查、室外机清洗、滤网清洁或更换、添加制冷剂等；②UPS供电系统：主机运行状态及健康检测、电池健康状态检测、充电及充放电功能检查等；③市电供电设备及配电柜：供电线路、开关、断路器、接地系统、接线端子、仪表显示及运行状态检查等；④机房动力环境监控设备：监控主机健康状态、各检测探头及传感器是否正常监测、告警功能是否正常、系统联动及通信状态检查等。每次巡检完成后，我方应形成书面巡检报告，内容包括巡检时间、巡检人员、设备运行状态、发现的问题、处理措施及建议等，经采购人现场确认签字后提交。巡检报告作为服务考核依据之一。 11）每月1****监狱、****检察院派驻监狱检察室机房进行巡检，巡检****监狱检察室机房信息化设备，产生的出差住宿费、伙食费、交通费等费用由我方承担。

按招标要求

自合同生效之日起1年

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

配件条款

4）服务期内，采购人所有信息化设备资产（需单独提供软硬件维保的设备除外）的维修及配件更换费用，按实际发生金额累计计算。累计金额在人民币6万元（含）以下的部分，由我方承担，该费用已包含在投标总报价中；累计金额超过6万元的部分，由采购人承担。 5）我方建立维修及配件更换台账，每次维修或更换前须经采购人书面确认，相关票据及确认记录作为费用累计和结算的依据。 6）费用累计达到6万元后，我方继续按合同约定提供维修及配件更换服务，超出部分的费用由采购人按实支付，具体支付方式由双方另行约定。

按招标要求

自合同生效之日起1年

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

人员驻场

1）我方派驻 7名运维技术人员，组成运维团队，负责本项目全部运维内容。2）休息日、节假日根据采购人工作要求安排运维人员加班或值班。3）上述值守及加班产生的人工费用，包括但不限于工作日延时加班费、休息日加班费、法定节假日加班费，由我方依照《中华人民**国劳动法》第四十四条规定的标准向派驻人员足额支付。相关费用已包含在投标总报价中，采购人不再另行支付。

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

应用系统维保

23）检察工作网远程提审、庭审系统、视频会议系统、公开听证系统、监控联网系统维保服务（1年）。要求如下： 维保范围： ①远程提审、庭审系统：平台服务器、音视频终端、摄像机、编解码器、控制主机、同步录音录像主机及业务软件、数据库、中间件等； ②视频会议系统：MCU、会议终端、高清摄像机、会议管理平台软件； ③公开听证系统：听证主机、音视频采集终端、听证业务管理软件； ④监控联网系统：监控存储服务器、磁盘阵列、监控管理平台、录像管理软件。 服务内容包括但不限于：硬件故障保修更换、业务软件BUG修复、平台软件维护、系统参数调优、远程诊断、现场故障处置、技术咨询。 服务标准： ①故障响应：提供7×24小时热线受理，故障30分钟内响应，无法远程解决的，24小时内工程师到达现场； ②硬件保修：维保期内，非人为损坏的故障硬件免费维修，或更换不低于原厂同等规格的备件； ③软件保障：提供原厂级软件补丁、固件升级及BUG修复。

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

管理系统维保

24）检察工作网终端安全管理系统，提供原厂维保服务，1年。维护服务内容: ①提供内网终端安全管理系统1000点客户端维保授权服务。 ②提供远程技术支持、现场技术支持服务。 ③提供系统及客户端版本迭代升级服务。 ④提供系统故障排查处置服务。 ⑤提供原厂级软件补丁、固件升级及BUG修复。 ⑥服务标准：1.故障响应：提供7×24小时热线受理，故障30分钟内响应，无法远程解决的，24小时内工程师到达现场。

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

桌面终端及外设维护

25）提供各网络系统终端、外设日常运维服务，包括但不限于：装机调试、软件安装配置、外设故障处理、墨盒更换、年度除尘、电脑搬迁等。

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

服务器维护

26）提供各网络系统服务器包括但不限于日常巡检、告警处置、配置管理、拓扑维护、漏洞修补等日常维护服务

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

存储设备运维

27）提供各网络系统存储设备包括但不限于日常巡检、告警处置、配置管理、拓扑维护、漏洞修补、性能调优、**监控、容量规划等日常维护服务。

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

网络系统运维

28）提供各网络系统网络设备包括但不限于日常巡检、告警处置、配置管理、拓扑维护、线路维护调整、网络设备维护、IP 地址管理等日常维护服务。

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

软件系统运维

29）提供**检察业务应用系统2.0、信息发布系统、协同办公系统等约70个应用及管理系统包括但不限于日常巡检、告警处置、数据备份、组织架构人员调整、用户管理等日常维护服务

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

楼宇智能化系统运维

30）提供包括但不限于安防监控、停车场道闸、门禁、LED 显示、来访安检等设备的日常巡检、告警处置等日常维护服务。

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

应用系统维保

21）互联网门户网站，提供不低于原厂维保服务，1年。维护服务内容： ①提供支持门户网站运行系统的运行环境以及技术支持维护、网络安全管理及专业网站技术运维服务。 ②提供专职编辑一对一日常维护服务，包括软件在日常运行中出现的错误恢复、客户应用中的问题解答，网站栏目微调等。 ③提供网站数据每日备份，网站访问日志保留半年。 ④提供网站小规模改版服务(每年总修改量不超过首页的30%)。 ⑤提供在线视频服务，为保障视频带宽畅通和访问网站的质量，免费提供总量为10G的视频空间。

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

应用系统维保

22）互联网饭堂消费系统，提供不低于原厂维保服务，1年。维护服务内容: ①提供软件维护服务:环境优化、补丁更新、中间件维护、数据库服务、发布管理和文档管理(不限次数); ②提供线上答疑服务:400客服、官网、官微、运维顾问电话/远程服务(不限次数); ③提供异常操作数据抢救服务 ④培训工作:系统管理员培训(1次) ⑤提供业务操作支持:权限调整、项目的交接、日常专业操作的解答等支持; ⑥提供在用满客宝硬件设备问题排查服务。 ⑦提供云服务器租赁使用及运维。

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

应用系统维保

20）粤政易移动办公OA，提供不低于原厂维保服务，1年。服务范围为**市“粤政易”协同办公平台中采购人定制流程（含收发文、外出审批、请休假、会议申请等）。服务内容包括但不限于：定制流程配置调整与优化（经采购人确认后上线）、系统使用培训与答疑、流程故障修复。服务标准不低于**市“粤政易”协同办公平台原厂维保水平：故障 15 分钟内响应、4 小时内解决，无法自行解决的协调原厂处理并跟踪闭环。

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

会议室提审室公共区域

31）提供会议室、功能室设备会前中会后保障服务。

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

网络安全服务

16）安全检测服务：每年2次漏洞扫描、渗透测试及安全基线核查，并分别出具检测报告，内容包括检测范围、发现问题、风险等级及整改建议； 17）应急演练服务：每年1次网络安全应急演练，演练场景、参与人员及形式由双方协商确定；演练结束后提交演练总结报告及改进建议； 18）安全培训服务：每年2次网络安全培训，培训对象、内容及形式由采购人确定；培训结束后提交培训记录、课件及签到表； 19）应急响应服务：我方组建网络安全应急保障队伍，为采购人提供7×24小时不限次数应急响应服务。接到采购人通知后，我方在10分钟内响应，2小时内到达现场或远程介入处置，并按要求提交事件处置报告。应急保障队伍人员应保持相对稳定，人员变更须提前告知采购人。

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

1-1

其他信息技术服务

等级保护测评

15）等保测评服务:2027年三级等保测评1个。由我方委托具有等保测评资质的独立第三方测评机构实施，费用含在总价内。

按招标要求

自合同生效之日起1年。

满足招标要求

代理服务收费标准

本项目根据招标文件的约定计算收取服务费。

合同包号

合同包名称

代理服务费金额（万元）

收取对象

1

****检察院信息化运维管理及安全服务（2026年）项目

1.6092

中标（成交）供应商

供应商

资格性审查

符合性审查

技术得分

商务得分

价格得分

综合得分

得分排名

推荐排名

****

通过

通过

57.00

27.00

8.87

92.87

1

1

******公司

通过

通过

58.40

22.50

9.84

90.74

2

2

**市****公司

通过

通过

53.00

9.50

9.88

72.38

3

3

广****公司

通过

通过

53.20

9.00

8.82

71.02

4

******公司

通过

通过

53.00

0.00

10.00

63.00

5