云浮市人民医院病人生活照护服务项目采购调研公告

为贯彻落实****医疗机构住院患者生活照护服务管理的有关要求，进一步规范我院住院患者生活照护服务，提升患者就医体验，优化院内照护服务体系，我院拟对“病人生活照护服务”项目进行采购前市场调研。现面向社会公开调研，欢迎符合条件、具备良好服务能力的供应商积极参与。现将有关事项公告如下：

一、项目概况

1.项目名称：****病人生活照护服务项目。

2.项目地点：**省**市**区环市东路120号。

3.采购方式：本次为采购前市场调研，非正式采购行为；调研结果将作为我院编制采购需求、确定采购方案的参考依据。

4.服务期限：采购期限三年。

二、项目服务需求

1.服务范围：本项目服务范围覆盖我院各住院病区，为住院患者提供规范的生活照护服务。

2.服务模式：在医护人员指导下，参照《医疗护理员国家职业标准》及国家和省相关规范，根据患者病情和自理能力情况，提供一对一、一对二、一对多等不同模式的照护服务，实行24小时不间断值守照护。

3.主要服务内容：

3.1 生活照护服务：为住院患者提供助餐、助洁、助浴、排泄护理、体位移动、床单位整理等生活照护服务。

3.2 临床辅助照护：在医护人员指导下，协助观察病情、用药提醒、协助康复训练和功能锻炼等。

3.3病区秩序协助：配合病区护士落实病区管理。

3.4 服务记录与台账管理：完整留存各项照护服务记录、培训记录、满意度调查等运维台账。

三、调研内容

1.供应商资质条件、同类服务项目业绩经验。

2.服务模式、服务标准及人员配置方案。

3.人员培训、考核及质量安全管理方案。

4.服务收费标准及费用构成明细、管理费计价口径。

5.陪护信息化管理系统及服务设施设备投入计划。

6.应急预案及服务质量保障措施。

7.其他有利于项目实施的合理化建议。

四、供应商资格条件

1.在中国境内依法注册，具备独立法人资格，持有有效的营业执照，且营业执照经营范围包含病人陪护、医疗护理员、护理服务、医院后勤服务等相关内容。

2.具有良好的商业信誉，近三年内在经营活动中无重大违法记录，需提供书面声明。

3.具备健全的财务会计制度，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

4.具备履行合同所必需的专业技术能力、服务团队和管理体系，须详细说明团队人员构成、资质情况及培训体系。

5.未被列入“信用中国”网站失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单，以及“中国政府采购”网站政府采购严重违法失信行为记录名单。

6.本项目不接受联合体参与调研，禁止分包、转包。

五、报名方式及时间

1.报名时间：自公告发布之日起至2026年10月31日前，逾期不予受理。

2.报名方式：请将报名材料（盖章扫描件）发送至指定邮箱，邮件主题统一填写为“XXX公司关于****病人生活照护服务项目报名材料”。

3.报名邮箱：****@163.com；联系电话：0766-****062。

六、报名需提交的材料

供应商需按如下顺序整理并加盖单位公章，提交以下材料：

1.供****公司简介、联系人、电话、邮箱等）。

2.营业执照副本复印件及经营范围截图。

3.法定代表人证明书、法人身份证复印件，或法定代表人授权委托书、被授权人身份证复印件。

4.未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的查询截图（“信用中国”“中国政府采购网”）。

5.服务方案：涵盖公司基本情况介绍、过往类似项目成功案例（需提供合同关键页复印件或中标通知书）、针对本项目的详细服务规划（含人员配置计划、排班制度、服务流程等）、服务质量保障措施、人员培训与管理方案、应急事件处理预案、服务承诺等内容。

6.报价文件：注明各项服务收费标准及费用构成明细、管理费报价及计价口径，报价需清晰、明确，不得有模糊或歧义表述。

7.拟投入本项目的主要人员名单及资质证书（医疗护理员职业技能等级证书、健康证明等）。

8.供应商认为有必要提****公司介绍、增值服务、信息化系统建设方案等）。

七、其他说明

1.本次市场调研仅用于了解市场情况、征集供应商意见，不构成对我院采购行为的承诺，最终采购方式及要求以正式采购文件为准。

2.报名单位须对所提供资料的真实性、合法性和客观性负责，如有弄虚作假，一经查证将取消调研资格。

3.本次调研不收取任何费用，供应商参与调研所产生的相关费用自理。

4.我院有权根据调研情况对相关内容进行合理调整。

附件：病人生活照护服务要求

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2026年10月20日