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| 采购单位: | **** |
| 项目名称: | 国办线上线下融合和向基层延伸试点工作 |
| 预算金额（元）: | 1,350,000.000 |
| 采购品目: | 数据加工处理服务 |
| 采购需求概况: | 为不断深化政务服务线上线下全面融合发展，提升线上线下服务咨询引导智能化水平。******管理局通过信息化手段建设智能客服，打造集精准服务、智能导办、咨询搜索、投诉建议、数据分析于一体的智能导办服务热线，不断优化智能检索、用户意图识别、多轮会话和答案精准推送能力，解决线上服务支撑能力不足问题，满足辖区企业和群众咨询需求，进一步提升群众线上线下办事的体验感。 |
| 联系人: | 袁工 |
| 联系电话: | ****4557 |
| 预计采购时间: | 2025-05 |
| 备注: | 无 |
